ما هو كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول سؤال يطرحه العملاء بالمملكة العربية السعودية، حيث انه خدمة تقدمها شركة الاتصالات بالسعودية وذلك ممن ضمن خدمات كثيرة متميزة حيث تتميز شركة الاتصالات السعودية بكثرة خدماتها نظير رسوم مناسبة للجميع، بالإضافة لوجود خدمات مجانية يمكن لجميع العملاء الاستفادة منها.

ما هو كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول

عند الرغبة في الاستفادة من الخدمة المقدمة من شركة الاتصالات السعودية الخاصة بجعل المكالمات الواردة مشغولة، بجب اتباع ما يلي:

  • الاتصال برقم *67*1111# وذلك لكل المكالمات.
  • أما إذا أراد العميل تحديد بعض الأرقام ليتم تحويلها مشغول عليه بالاتصال بالكود *67* رقم الجوال المراد تحديده #.
  • كما يمكن للعميل اختيار كود تحويل المكالمات في حالة عدم الرد عن طريق الاتصال ب #*61*.
  • كذلك كود الاتصال المباشر من شركة الاتصالات السعودية *21* رقم الجوال.

طريقة تحويل المكالمات سوا إلى مشغول في الآيفون

ما هو كود تحويل المكالمات سوا إلى مشغول أحيانًا يحتاج العملاء إلى تفعيل خدمة تحويل المكالمات سوا إلى مشغول، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية:

  • نقوم بالضغط على الإعدادات الخاصة بالجوال.
  • بعد ذلك يتم النقر على تبويب الهاتف.
  • اختر تبويب تحويل المكالمة ليتم تفعيلها.
  • يتم كتابة الرقم المراد تحويل المكالمات عليه.

إلغاء تحويل المكالمات من stc

يمكن بخطوات بسيطة ان يقوم العملاء بإلغاء تحويل المكالمات سوا إلى مشغول، من خلال  الخطوات التالية:

  • الاتصال بالكود الخاص بإلغاء تحويل المكالمات سوا إلى مشغول وهو #67#.
  • كما يمكن الغاء الخدمة برغم عدم وجود تغطية للشبكة من خلال #62#.
  • كذلك الغاء تحويل المكالمات في حالة عدم الاستجابة للمكالمة هو #61#.
  • أما كود التعطيل المباشر من شركة الاتصالات السعودية هو #21#.

إعادة توجيه مكالمات STC إلى إيقاف التشغيل

خدمة من خدمات شركة الاتصالات السعودية التي يمكن لعملائها الاستفادة منها، كما سنوضح فيما يلي:

  • الاشتراك في خدمة موجود اكسترا وذلك من خلال إرسال رسالة تتضمن رقم 1520 إلى رقم 900.
  • بعد ذلك إدخال الرمز #4000*21*
  • حيث سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة لوضع الإيقاف بالتزامن مع إعلام العميل بجميع المكالمات التي وردته  ع طريق الرسائل النصية التي ترسلها شركة الاتصالات السعودية.

فوائد التحويل المتزامن للمكالمات إلى مشغول

تتسم شركة الاتصالات السعودية بتقديم خدماتها المتميزة سواء المجانية أو المدفوعة، كما سنوضح فيما يلي:

  • منح العملاء ميزة التذكير برسائل البريد الصوتي والانتظار عندما يكونوا في وضع لا يسمح باستقبال المكالمات.
  • تقوم الشركة بإخبار العملاء الوقت والتاريخ الخاص بالمكالمة الواردة من خلال البريد الصوتي.
  • عرض الرسائل الخاصة بالبريد الصوتي للمكالمات المحولة سواء من داخل المملكة أو خارجها وذلك مقابل رسوم قليلة.
  • إمكانية عرض مستمر لسجل المكالمات الهاتفية التي وردت للعميل وذلك عند الاستفادة من خدمة تحويل المكالمات إلى مشغول.

كيف يتم الاستماع للبريد الصوتي

حتى يستفيد العملاء من خدمة البريد الصوتي لابد من اتباع ما يلي:

  • تفعيل خدمة البريد الصوتي على الجوال.
  • ثم الاتصال على رقم 16000000 من الجوال المفعل عليه خدمة البريد الصوتي.
  • كما يمكن الاتصال برقم 16010000 من أي جوال أخر للاستماع للبريد الصوتي.

 رسوم تحويل المكالمات

قامت شركة الاتصالات السعودية بتحديد القيمة السعرية لخدماتها المتعددة كما سنوضح فيما يلي:

  • خدمة تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية مجانية لجميع العملاء.
  • كما أن الرسوم المستحقة للاشتراك في خدمة موجود اكسترا تقدر ب5 ريال كل شهر.
  • أما الرسوم الخاصة بالاستماع للبريد الصوتي لشركة الاتصالات السعودية من جوال، هي نفس تكلفة مكالمة الجوال للتليفون الثابت.