يريد الكثيرين عن طريقة ابلغ على رقم محتال بعد تطوير التكنولوجيا في وقتنا الحالي ظهرت بعض الأساليب الحديثة مثل الإبلاغ عن رقم محتال عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية للحصول على بيانات الحساب المصرفي الخاصة بالعميل لذا دعونا نتعرف على كيف ابلغ على رقم محتال في السطور التالية تابعونا.

كيف ابلغ على رقم محتال

يحق للعملاء الذين يتعرضون لمحاولات احتيال بطريقة إلكترونية يجب إبلاغ عن هذا الرقم من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يجب على العميل أن يقوم بتشغيل تطبيق رسائل النصية الموجودة على الجهاز.
  • ثم قم بنسخ رسالة الاحتيال التي تم إرسالها برقم الهاتف للرقم هيئة الاتصالات 330330.
  • في حالة أن يكون المحاولات من خلال المكالمات الهاتفية يجب على العميل إرسال رسالة لهذا الرقم 330330 الرقم الوارد إلى العميل.
  • والجدير بالذكر أن هيئة الاتصالات بالتعاون مع مختلف الجهات المختصة تتبع كافة الجهود للوصول للشخص الذي حاول الاحتيال حتى يتم حماية جميع العملاء.

كيف أبلغ عن رقم محتال من خلال الواتس أب

وفرت هيئة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم إبلاغ لأي محاولة نصب، لذلك خصصت هيئة الاتصالات رقم 330330 لتقديم الشكاوى لأي رقم حاول الاحتيال، أو قام بانتحال شخصية موظفي في شركة ما أو بنك.

لذلك كل ما هو عليك إرسال رسالة على الرقم المخصص للشكاوى على الواتس آب بشكل سريع لاتخاذ كافة الإجراءات القانونية.

كيف الإبلاغ عن جريمة إلكترونية عبر منصة أبشر

يحق لجميع العملاء تقديم شكاوى في حالة وجود أي محاول احتيال من خلال منصة أبشر، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية:

  • يجب على العميل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية.
  • ثم قم بالضغط على خيار الأمن العام.
  • انقر على خيار الجرائم الإلكترونية.
  • ثم قم بكتابة جميع البيانات المطلوبة.
  • ثم انتظر لكي يتم إرسال رسالة تحتوي على رقم طلب الاحتيال للتبليغ.

الإبلاغ عن رقم محتال من خلال تطبيق كلنا أمن

وفرت مديرية العام بالسعودية تطبيق خاص لتلقي الشكاوى الخاصة بالجرائم الإلكترونية، لذا يحق للعملاء الإبلاغ عن أي جريمة إلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يجب الدخول على التطبيق لتسجيل دخول.
  • قم بالضغط على تسجيل دخول بعد تحميل وتثبيت التطبيق على الجوال.
  • يجب على العميل أن يقوم بتحديد الجهة الأمنية المختصة بالجريمة الإلكترونية.
  • ينصح بإرفاق جميع الصور التي توضح طبيعة الجريمة، ثم اضغط على زر إرسال عند الانتهاء من كافة الخطوات.

كيفية تحميل تطبيق كلنا أمن

يمكنك تحميل التطبيق للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من خلال تطبيق كلنا أمن الذي أطلقته مديرية الأمن العام بالمملكة، لكي لا يضطر الذهاب إلى فرع من فروع تقديم الشكاوى.

  • يمكنك تحميل التطبيق على هواتف الآيفون من خلال الضغط هنا
  • لتحميل التطبيق على هواتف الأندرويد قم بالضغط هنا

أهم النصائح للحماية من الاحتيال

يحق للعملاء حماية أنفسهم من أي عملية احتيال من خلال اتباع النصائح التالية:

  • يجب على العملاء عدم إدخال أي رابط يحتوي على مسابقة غير رسمية أو إعلان.
  • عدم التواصل مع أشخاص مجهولين على منصات التواصل الاجتماعي.
  • عدم الوصول إلى أي موقع غير موثوق فيه أو مجهول المصدر.
  • يجب الاستعانة بتطبيقات حماية لكي يحمي المعلومات الخاصة على الكمبيوتر أو الهواتف.
  • يجب تنزيل تطبيق نحن جميعا بأمان.

وأخيراً أكون وفرت لكم كافة المعلومات التي تدور حول كيف أبلغ على رقم محتال، كما يمكنك الإبلاغ من خلال منصة أبشر أو تطبيق كلنا أمن.