البريد الإلكتروني واحد أحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة يستخدم كبديل حديث للتواصل بين الأفراد والمؤسسات يعتمد عليها الكثير من الشركات لمراسلة العاملين بها وله العديد من المميزات وأيضاً بعض العيوب.

تعريف البريد

عبارة عن خدمة تكنولوجية يتم فيها إرسال أو استقبال رسائل عبر شبكة إتصالات ، يمكن أن يحتوي البريد على رسالة نصية أو ملفات وصور.

سلبيات و ايجابيات البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني وسيلة للتواصل بين الأفراد والمؤسسات ، ويمكن من خلاله ارسال رسالة لأي فرد أو جهة تمتلك بريد إلكتروني صحيح له إيجابيات عديدة كما أن له بعض السلبيات التي تواجه مستخدميه:

  1. يسهل البريد الإلكتروني عملية إرسال رسالة واحدة إلى عدة أشخاص وجهات في نفس الوقت وذلك بكتابة عدة عناوين إلكترونية معاً.
  2. وسيلة إرسال مجانية عبر استخدام الإنترنت.
  3. لا يلتزم إرسال رسائل البريد الإلكتروني بوقت محدد حيث يمكن إرسال رسالة في أي وقت ، كما أن الرسالة لا تستغرق الا ثوان معدودة للوصول.
  4. يسهل البريد الإلكتروني إرسال مشاريع كاملة تتضمن ملفات صوتية ونصية ورسومات وفيديوهات وذلك باستخدام خاصية ضغط الملفات المتاحة من خلال البريد الإلكتروني.
  5. لا يتطلب البريد الإلكتروني اتصال الشخص بالبريد لوصول الرسالة ولكنه تصل فى وقت إرسالها من الطرف الآخر ويستطيع الشخص الإطلاع عليها في أي وقت يقوم فيه بتسجيل الدخول إلى بريده.
  6. من أخطر سلبيات البريد الإلكتروني أنه تعرض الجهاز للفيروسات التي قد تصاحب رسائل البريد الإلكتروني متسببة في تعرض المعلومات والبيانات الخاصة للسرقة.
  7. يمكن أن يتعرض البريد الإلكتروني للقراصنة النت أو ما يعرف بالهاكرز والاطلاع على الرسائل.
  8. بعض الجهات تقوم بإرسال رسائل دعائية عشوائية غير مرغوب فيها.

انواع البريد الإلكتروني

هناك العديد من أنواع البريد المختلفة ومنها :

ProtonMail

إحدى الخدمات المحمية بقانون الخصوصية السويسري يتميز بوجود حماية كاملة وتشفير بين الطرفين لا يتطلب أي بيانات شخصية لإنشاء البريد الإلكتروني.

Zoho Mail

برنامج متكامل يوفر حماية تامة لرسائل البريد الإلكتروني يوفر التحكم في تعديل الإعدادات بما يتناسب مع الشخص.

Outlook Mail

يتوفر مع المتصفح الأساسي ويسهل عملية الوصول إلى الجهات والرسائل والمستندات داخل البريد الإلكتروني.

Gmail

اشهر بريد إلكتروني يتم استعماله عالمياً وفرته شركة جيمل يسمح بارسال واستقبال الرسائل بكافة أنواعها يتاح من خلاله خاصية  التنبيهات ، كما يمتاز بحظر الرسائل الغير مرغوب فيها تلقائياً.

 

أي  الأمور الآتية ينبغي الانتباه إليها كي لا يسبب مشاكل عند إرسال رسالة بريد إلكتروني تتضمن مرفقات

  1. كتابة العنوان حتى لا تتعرض الرسالة إلى تحويلها إلى صندوق البريد العشوائي أو ال spam.
  2. احرص على أن يكون العنوان يتماشى مع محتوى رسالتك.
  3. في حالة كون الرسالة قصيرة يمكن كتابتها في العنوان وإضافة اختصار EOM والتي تعد اختصاراً لكلمة End of message
  4. في حالة إرسال مرفقات يمكن إرسال ملف يصل حجمه إلى 25 ميجابايت وبغض الملفات قد تحتاج إلى برمجيات الضغط وذلك لتقليص حجم الملف المرفق تجنباً لفشل إرسال الإيميل.
  5. يختلف إرفاق الملف من نوع بريد إلى آخر كما يختلف الحد الأقصى لحجم الملف المضغوط.

الرسائل الإلكترونية

هناك العديد من أنواع رسائل البريد الإلكتروني حيث لك اختلف الرسائل باختلاف أهدافها:

  1. الرسائل البريد الإلكتروني التجميعية:يعتمد على جمع كل رسائل البريد الإلكتروني خلال فترة معينة.
  2. الرسائل الموجهة: يتناسب هذا النوع من الرسائل مع أصحاب الأعمال والمشاريع التجارية للترويج عن منتجاتهم.
  3. الرسائل الإخبارية: ترسل بهدف متابعة الأعمال التجارية والمنتجات التي يطرحها أصحاب الأعمال.
  4. الرسائل الترويجية والتسويقية: تريل بهدف جذب المستهلك لأي منتج جديد
  5. الرسائل الدعوية: تتخصص في الإعلان عن المؤتمرات والمعارض.