طريقة استبدال نقاط زين وكم تساوي، أمر يبحث عنه البعض ويردد الأسئلة فيه للاستفادة مما تقدمه الشركة لعملائها، فتعد تلك النقاط مكافأة تحفيزية للعميل وبها ميزة الاستبدال بأمور أخرى يحتاج لها ويستخدمها، والحصول على تلك النقاط من خلال دفع الفاتورة أو عمل اتصالات عبر الهاتف ويتم الاستبدال وفقا لخطوات محددة نشرحها لمتابعي موقعنا في سطور.

طريقة استبدال نقاط زين وكم تساوي

تقدم شركة زين لعملائها برامج خاصة من الجوائز وكان أول تلك البرامج برنامج زين plus في عام 2013، وأخيرا نظام نقاط زين التي يتم تجميعها بقدر محدد حسب فئة العميل ثم استبدالها وهذا يتم بالخطوات الآتية:

  • ندخل لموقع الشركة عبر الانترنت ثم تسجيل البيانات دخولا للحساب.
  • تحديد النقاط التي يتم استبدالها في الموقع.
  • ثم الضغط على أيقونة التبديل وتحديد عدد النقاط المراد تبديلها.
  • ثم تحديد الهدية المطلوبة من التبديل ثم تأكيد اختيارك.
  • انتظار رسالة التأكيد على التبديل التي تظهر بعد دقائق.

من الممكن استبدال نقاط زين بطريقة أخرى وتتم كالآتي:

  • نرسل رسالة على رقم 959 فيها كلمة هدايا.
  • متابعة الهدايا والأرقام المحددة أمامها ثم ارسال رسالة بها استبدال ورقم الهدية على رقم 959.
  • تظهر بعد ذلك رسالة تأكيد من الشركة، لاستخدام الهدية على الفور.

كيفية الاستعلام عن عدد النقاط

في حالة رغبة العميل في معرفة عدد النقاط لديه والفترة المسموح خلالها في الاستبدال لابد من اتباع الخطوات التالية:

  • نفتح الصفحة الرئيسية على موقع الشركة ثم ندخل البيانات الخاصة.
  • ثم نضغط على أيقونة النقاط على الموقع لتظهر الصفحة الخاصة بالنقاط.
  • ثم ادخال الرقم المراد معرفة النقاط الخاصة به والضغط على تأكيد.
  • ثم نضغط على أيقونة عرض نقاطي فيتم فتح صفحة جديدة بها عدد النقاط والفترة المحددة للاستبدال وطريقة استلام الهدايا.

هل يمكنني تحويل النقاط لرقم أخر؟

لم تتيح الشركة فرصة تحويل النقاط من رقم لرقم أخر ولكن يقتصر على استخدام النقاط لنفس الرقم فحسب، ولكن من الممكن استبدال النقاط برصيد على نفس الرقم ثم تحويل الرصيد لرقم أخر، وهذا يتم وفقا للخطوات التالية:

  • يتم ارسال رسالة بها Bt مع مراعاة أخذ مسافة بعدها.
  • ثم نكتب الرقم المراد تحويل الرصيد له.
  • ثم مسافة ثم المبلغ المراد تحويله.
  • ثم نفعل المرحلة بالضغط على اتصال فتظهر رسالة في نفس الوقت بالتحويل.

كيفية الاشتراك في زين بلس

فور استخدام الخط واجراء المكالمات والشحن المستمر فيتم الانضمام لبرنامج زين بلس ويتبع ذلك الاستفادة من نقاط زين، وبهذا يتميز العميل بعدة عوامل وهي:

  • يصبح العميل من الفئة الفضية التي مع مرور الوقت تحدث الترقيات من تكرار استخدام الخط.
  • سهولة اختيار الهدايا ولكن لابد من المتابعة المستمرة حتى لا يمر توقيت الهدية.
  • تحدد النقاط حسب المعاملات والشحن فكل 1.2 نقطة تساوي 5 ريال للعميل الذهبي أما العميل الفضي النقطة تساوي 5 ريال وهذا إذا كان الخط فاتورة يتم تسديدها باستمرار.

للوصول للمستوى الذهبي لابد من دفع فواتير تعادل 450 ريال خلال 90 يوم، أما المستوى البلاتيني بتسديد مبلغ 450 ريال في فترة أقل بكثير من 90 يوم والمكافأة تكون 30% لكل ريال وبهذا تكون فئة عليا، ولها الكثير من المميزات والنقاط والهدايا وتقدم الشركة الكثير من الهدايا للعملاء للاستمتاع بالتعامل مع شركة زين وما توفره لعملائها من مستوى الخدمة والعروض.